Select Page

E-Commerce atau Electronic Commerce adalah metodologi bisnis modern yang membahas kebutuhan organisasi bisnis, vendor dan pelanggan untuk mengurangi biaya dan meningkatkan kualitas barang dan jasa sekaligus mempercepat waktu pengiriman. E-commerce mengacu pada pertukaran informasi bisnis tanpa kertas dengan cara berikut.

  1. Electronic Data Interchange (EDI)
  2. Electronic Mail (e-mail)
  3. Electronic Bulletin Boards
  4. Electronic Fund Transfer (EFT)
  5. Other Network-based technologies

Fitur-fitur dari E-Commerce :

Kelebihan dari E-commerce itu sendiri merupakan banyaknya fitur-fitur yang membuat orang lebih tertarik dari ketagihan mengunakan sistem informasi ini. Berikut adalah fitur-fitur unggulan dari E-Commerce
Pembayaran Non Tunai – E-Commerce memungkinkan penggunaan kartu kredit, kartu debit, transfer dana secara elektronik melalui situs bank dan mode pembayaran elektronik lainnya.
Layanan 24×7 – E-commerce mengotomatisasi bisnis perusahaan dan layanan yang diberikan oleh mereka kepada pelanggan tersedia kapan saja dan dimana saja. Disini 24×7 mengacu pada 24 jam setiap tujuh hari dalam seminggu atau bisa dibilang tidak pernah tutup.
Advertising / Marketing – E-commerce meningkatkan jangkauan iklan produk dan layanan bisnis. Ini membantu dalam pengelolaan produk / layanan pemasaran yang lebih baik.
Meningkatkan Penjualan – Menggunakan E-Commerce, pesanan untuk produk dapat dihasilkan kapan saja, dimanapun tanpa intervensi manusia. Dengan cara ini, ketergantungan untuk membeli produk berkurang secara luas dan penjualan meningkat.

Support – E-Commerce menyediakan berbagai cara untuk memberikan pra penjualan dan bantuan pasca penjualan untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada pelanggan.
Persediaan Barang – dalam E-Commerce, manajemen persediaan produk menjadi otomatis. Laporan bisa dihasilkan langsung saat dibutuhkan. Manajemen persediaan produk menjadi sangat efisien dan mudah.
Perbaikan komunikasi – E-Commerce menyediakan cara untuk komunikasi yang lebih cepat, efisien dengan pelanggan dan mitra bisnis.